Nyt forenklet samtaleforløb pr. 1. januar 2024

Fra den 1. januar 2024 bliver antallet af lovpligtige samtaler med a-kassen og jobcentrene i det første halve år reduceret fra 9 til 6 samtaler.

Samtidig har a-kassen ansvaret for kontaktforløbet i de første 3 måneder af ledighedsforløbet, hvis du skulle blive ledig. I løbet af kontaktforløbet i a-kassen skal ledige derfor kun til møder med a-kassen. Det betyder, at det er slut med at rende til møder mellem jobcenter og a-kasse, i de første 3 måneder af ledighedsforløbet. 

Hvis du fortsat er ledig efter de 3 måneder, overtager jobcenteret ansvaret for kontaktforløbet, og den ledige skal derefter kun til møder i Jobcenteret. 

Målet er, at de ledige skal opleve et enklere kontaktforløb, hvor de som udgangspunkt kun skal forholde sig til én aktør i starten af ledighedsforløbet, og hvor der er et klart fokus på job i samtalerne i både a-kassen og jobcenteret.

Det sker fra 1. januar 2024

• A-kassen har ansvaret for at afholde de første tre samtaler inden for de første tre måneder af ledighedsforløbet.  
• Jobcenteret har ansvaret for at afholde de efterfølgende tre samtaler fra 4. til 6. måned.  
• A-kassen kan deltage i den første samtale i jobcentret, hvis den ledige ønsker det, for at hjælpe med en god overdragelse.

Den første samtale i a-kassen skal afholdes fysisk indenfor de første 14 dage af ledighedsforløbet. Herefter kan den ledige selv vælge samtaleform (fysisk, digitalt eller telefonisk) i de efterfølgende samtaler i a-kassen og jobcenteret. 

Ved den første samtale i jobcentret skal der være fokus på at bygge videre på det forløb, som den ledige har haft i a-kassen, så der sikres en god overgang fra a-kasse til jobcenter. 

Ansvaret for at bevilge tilbud forbliver i jobcentret igennem hele ledighedsperioden. Hvis a-kassen sammen med den ledige vurderer, at medlemmet vil have gavn af et tilbud, der påbegyndes inden for de første 3 måneders ledighed eller igangsættes i forlængelse heraf, kan a-kassen sende en indstilling om det til jobcentre.

Læs mere om aktivering mv. her

Regelgrundlaget for det forenklede kontaktforløb er i store træk en forlængelse af a-kasseforsøget, der udløber den 31. december 2023.

Ordningen er nu permanent, men skal evalueres efter 2 år.