Ledelse på spil: Hvordan håndterer vi konflikter?

Kan du mærke, når der er ved at opstå en konflikt på arbejdspladsen? Sådan lyder første spørgsmål til Annette Ladefoged Schiønning, pædagogfaglig leder og gæst hos Anders Stahlschmidt i 'Ledelse på spil'.

Og derfra ruller spørgespillet videre gennem en dilemmafyldt fortælling, der bringer lederen gennem den ene konflikt efter den anden.

Hvordan håndterer man konflikter på arbejdspladsen? For én ting er konflikter mellem børn og unge. Det er hverdag for de fleste pædagoger. Men hvad gør man, når der er konflikter i personalegruppen?

Hvad hvis man selv bliver suget ind og gjort til genstand for en konflikt?

Og hvordan kan Facebook og andre sociale medier få frustrationer til at eskalere og blive til egentlige konflikter?

Det er blot nogle af de udfordringer, der venter den pædagogfaglige leder i denne episode. Heldigvis får hun undervejs hjælp af Mie Marcussen, der er konfliktmægler og har mæglet og forhandlet i stribevis af konflikter.