10 tips til åben og seriøs kommunikation

Undgå unødvendige konflikter, misforståelser og usaglige diskussioner. Læs guiden og få tips til, hvordan du og dine kolleger får en god og ærlig kommunikation

  1. Tal på dine egne vegne. Brug jeg og ikke man.
  2. Bed om det du vil have. Andre kan ikke gætte dine ønsker.
  3. Sig nej – og ja – når du mener det. Halve tilsagn forvirrer alle.
  4. Giv klar besked. Antydninger giver bekymring.
  5. Undgå undskyldninger. Stå ved dine holdninger og undgå at manipulere.
  6. Tal konkret og direkte Ironi kan ødelægge forståelsen
  7. Stil kun reelle spørgsmål, undgå retoriske. Det er ikke et spørgsmål, hvis du har besluttet svaret.
  8. Tal mere i nutid end datid. Det er fremtiden, der kan ændres.
  9. Slå af og til hjernen fra og lyt til din krop. Uærlig kommunikation er ikke helbredet værd.
  10. Spørg mindre hvorfor, men hvordan. Hvorfor, føles ofte anklagende
| Senest opdateret 30-11-2015 |